介護事業の運営に不可欠なデスクワーク、「介護報酬請求業務」を中心に行う仕事です。
介護保険では、サービス費用の1割は利用者が、残りの9割を保険者が負担していますが、こうした支払い請求を行うのが、介護報酬請求というお仕事です。
介護事務は介護で必要な事務「介護報酬請求事務」を行うのが主な仕事です。例えば、ヘルパーさんがお年寄りなどに対して介護サービスなどを行った際にかかる費用を算定します。介護保険制度に基づき、介護保険から支払われる介護費用を計算し、請求書を作ります。また、請求事務だけではなく、帳票類の作成・管理や、各種関係機関・サービス事業所との連絡など、さまざまな事務作業をカバーすることが求められています。一般にケアマネージャーという資格を持った方の事務面でサポートする役割を担っています。ケアマネージャーは介護サービスを受ける方のプランを立てますが、そのようなとき、料金面で介護事務の方が必要になります。このように、介護事務は別名(ケアクラーク)と呼ばれ、介護保険請求を専門に行なうスペシャリストなのです。人材不足や資金的に余裕のない会社や施設では、介護事務の仕事と介護の仕事とを兼ねることが良くあるようですし、それが可能な人材を募集していることも多いようです。
それ故、介護報酬請求事務をはじめとする事務作業専門のスタッフが強く求められています。
介護保険事務の講習会に参加し、所定の課程を修了したうえで試験を受験します。
・在宅介護サービスを行う民間事業者
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